Broneeri demo

01Lahendus

Telefoniassistent, kes tunneb teie kliinikut.

Clerio vastab kliiniku telefonile siis, kui teie inimesed ei jõua. Ta vastab tavalistele küsimustele, paneb broneerimissoovid kirja ja annab keerulisemad kõned töötajale.

Broneeri demoProovi demot

Kõnede vastuvõtt

Clerio vastab teie kliiniku nimel siis, kui teie inimesed ei jõua.

Teie valitud aegadel
Tipptunnil, lõunapausil või pärast tööaega. Teie otsustate, millal kõne Cleriole liigub.
Korduvad küsimused
Lahtiolekuajad, asukoht, parkimine, teenused ja visiidiks valmistumine.
Eesti keeles
Loomulik vestlus eesti keeles. Teisi keeli lisame alles pärast põhjalikku testimist.
Ei teeskle inimest
Clerio ütleb kõne alguses, et on kliiniku virtuaalne assistent.

Broneerimissoovid

Uued ajad, muudatused ja tühistused jõuavad meeskonnani valmis kujul.

Küsib kõik vajaliku
Visiidi põhjus, sobiv aeg ja kontakt. Registratuur ei pea tagasi helistama ainult selleks, et midagi üle küsida.
Korrastatud kokkuvõte
Kes helistas, mida soovib, millal sobib ja kas helistaja palus inimesega rääkida.
Aja kinnitab inimene
Vaikimisi kinnitab aja teie registratuur. Kui teie süsteem võimaldab liidestust, lepime eraldi kokku, mida Clerio saab ise teha.

Inimene otsustab

Kõik, mis vajab kaalutlust, empaatiat või meditsiinilist teadmist, jääb teie meeskonnale.

Suunab edasi
Valu, kaebus või tundlik teema läheb kohe töötajale. Kui keegi pole vaba, jääb kokkuvõte ja tagasihelistamise soov.
Ei hinda sümptomeid
Clerio ei anna meditsiinilisi hinnanguid ega ravisoovitusi.
Ei mõtle vastuseid välja
Assistent kasutab ainult infot, mille teie olete kinnitanud.
Teie reeglid
Mida helistajale öelda ja millal kõne inimesele suunata, otsustate teie. Reegleid saab hiljem muuta.

Seadistus ja ühendused

Clerio töötab sellega, mis teil juba on. Enne alustamist vaatame koos üle, mis on võimalik.

Telefon
Eesmärk on, et patsiendid helistaksid endiselt teie praegusele numbrile. Kõnede suunamise lahendame koos teie telefoniteenuse pakkujaga.
Broneerimissüsteem
Kui süsteem võimaldab liidestust, saab Clerio töötada otse sellega. Kui mitte, jõuab soov meeskonnani päringuna.
Teie meeskond
Kokkuvõtted jõuavad meeskonnani kokkulepitud viisil. Iga soov on näha ja kellelegi määratud.

Mida registratuur kätte saab

Kolm tavalist kõnet ja nende kokkuvõtted.

Valige kõne liik ja vaadake, milline kokkuvõte registratuuri jõuab.

Broneerimissoov

14:32 · 1 min 48 s

Vajab töötajat
Helistaja
Mari Tamm
Soov
Korraline kontroll
Sobiv aeg
Järgmine nädal, hommikuti
Telefon
5555 0142

Helistaja ütles: „Korraline kontroll. Hommikud sobivad kõige paremini.“

Järgmine sammRegistratuur kinnitab aja

Näide · nimed on väljamõeldud

Hind

Kolm paketti, selged tasud.

Essential, Professional ja Premium. Igal paketil on ühekordne juurutustasu ja kuutasu, mida näitame eraldi. Lõplik pakkumine sõltub teie kliiniku vajadustest ja liidestustest.

Vaata pakette

Küsimused enne alustamist

  • Jah. Clerio on loodud vestlema loomulikus eesti keeles. Teisi keeli lisame alles pärast seda, kui oleme nende kvaliteedi põhjalikult läbi testinud. Demokohtumisel kuulete ise, kuidas Clerio kõlab.

  • See sõltub süsteemist. Kui liidestus on võimalik, saab Clerio töötada otse sellega. Kui ei ole, jõuab broneerimissoov teie meeskonnani korrastatud päringuna. Vaatame teie süsteemi enne alustamist koos üle.

  • Sõltuvalt seadistusest suunab Clerio kõne teie töötajale või jätab helistaja kontakti koos kokkuvõttega tagasihelistamiseks. Millal ja kuhu kõne suunatakse, otsustate teie.

  • Ei. Clerio on haldusassistent: ta ei diagnoosi, ei hinda sümptomeid ega soovita ravi. Meditsiinilise küsimuse korral suunab ta helistaja kliiniku töötaja juurde ja erakorralises olukorras hädaabinumbrile 112, täpselt nii, nagu kliinik on selle kinnitanud.

  • Clerio kasutab teie kliiniku infot, teenuseid ja reegleid. Teie kinnitate, mida ta helistajale ütleb, millega ta ei tegele ja millal kõne inimesele suunab.

  • Peamiselt ühte vestlust kliiniku töökorralduse üle ja paari inimest, kes testkõned läbi proovivad. Seadistamise ja tehnilise töö teeme meie. Ajakava sõltub vajalikest liidestustest.

  • Kogume ainult seda, mida vestlus vajab. Andmete töötlemise, säilitamise ja asukoha tingimused lepime iga kliinikuga eraldi kokku ja kirjeldame lepingus.

  • Pakette on kolm: Essential, Professional ja Premium. Igal paketil on ühekordne juurutustasu ja kuutasu. Lõplik pakkumine sõltub teie kliiniku vajadustest ja liidestustest.

ValdkonnadHambaravi, erakliinikud ja eriarstidVaadake, millised kõned teie valdkonnas Cleriole sobivad.

Räägime

Telefonile vastab Clerio. Patsiendid jäävad teile.

Broneeri demoProovi demot

Tutvustavas vestluses kuulame, kuidas kõned teie kliinikus praegu liiguvad, ja näitame, kuidas Clerio sinna sobiks. Ütleme ausalt, kas sellest on teile kasu.

Räägime teie kliiniku kõnedestTutvustav vestlus

Broneeri demo